Деловая программа

Транскрипт 1 Связь-Аутсорсинг Описание услуги аутсорсинга связи для малого и среднего бизнеса Санкт-Петербург 2 1. Проблемы и задачи При организации и обслуживании собственной сети связи практически любая компания в сфере малого и среднего бизнеса сталкивается в той или иной мере со следующими проблемами и задачами: Наши предложения Мы предлагаем нашему Клиенту сосредоточиться исключительно на развитии и процветании своего бизнеса, а на себя берем весь комплекс мероприятий по организации и обслуживанию его корпоративной сети связи: Поможем выбрать оператора связи и подобрать оптимальный тарифный план 2 3 модернизация сети связи в процессе эксплуатации: Индивидуальный подход к каждому Клиенту позволяет максимально соответствовать потребностям и задачам бизнеса заказчика в каждый период времени резервное хранение конфигурации АТС Клиента в облаке: Наше решение на базе собственной АТС Элком НТ представляет собой сертифицированную единую офисную телекоммуникационную среду, обеспечивающую компактность, значительную экономию средств и времени на развертывание, а также гибкую масштабируемость и всестороннюю русскоязычную техническую поддержку непосредственно от производителя. Основные преимущества нашего решения Конец беспокойству - передача на аутсорсинг профессионалам всех ключевых вопросов связи: Все управление через консоль.

ИТ аутсорсинг: гарантии бесперебойной работы компьютеров и экономии бюджета

Не последнюю роль в этом играет ситуация с аутсорсинговыми услугами в секторе СМБ, которая в России существенно хуже в количественном и качественном смысле, чем на Западе. Однако скоро все может измениться. ИТ-аутсорсинг преследует две основных цели: Одна из парадигм аутсорсинга на заре его становления в х годах состояла в том, что все процессы, которые не выделяют компанию на рынке не являются конкурентным отличием целесообразнее передавать на обслуживание сторонним сервис-провайдерам.

Само по себе выражение аутсорсинг (outsourcing) означает передачу Но между SMB сектором (малый и средний бизнес) и ИТ сообществом большая .

Для того чтобы корпоративные информационные системы успешно функционировали требуется устойчивая и надёжная компьютерная и сетевая инфраструктура. На российском рынке наиболее распространена схема создания такой инфраструктуры внутри самого предприятия, таким образом поддержка такой структуры ложится на плечи внутреннего ИТ отдела. В большинстве случаев отдел информационных технологий изолирован от основной структуры компании. Так как сотрудники предприятия являются специалистами основного вида деятельности предприятия, их основная квалификация лежит в области отдаленной от ИТ, что делает для них практически невозможным подбор персонала в отдел информационных технологий, без привлечения дополнительных ресурсов, таких как руководитель отдела ИТ.

Если ИТ отдел настроен правильным образом, то сотрудники такого отдела становятся недостаточно загруженными относительно количества рабочего времени. Вследствие этого, могут возникнуть такие ситуации как, например, постепенная потеря квалификации сотрудника, в силу проведения им времени впустую. Либо потеря заинтересованности сотрудника в работе на данном предприятии, в силу невозможности достаточного развития сотрудника, как специалиста и, как следствие, потеря сотрудника.

А также, вероятен сценарий, при котором сотрудник тратит свое рабочее время на решение сторонних задач, не связанных с деятельностью компании. Таким образом, зачастую происходит ситуация, когда основной бизнес компании напрямую зависит от качества выполнения, поставленных перед ИТ отделом задач. Все вышеперечисленные проблемы являются актуальными для практически любой современной компании малого и среднего бизнеса.

Одним из наиболее результативных способов решения таких проблем является перевод ИТ отдела или его части на обслуживание внешним ресурсом — ИТ-аутсорсингом. Одним из определений Аутсорсинга является: Способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.

Сегодня услуги ИТ-аутсорсинга очень часто рассматривают в качестве альтернативы найму соответствующих специалистов. Особенно это касается малого бизнеса. Если ИТ — не основная специализация вашего бизнеса, то не всегда есть смысл нанимать специалистов на постоянную основу для рутинных операций вроде установки операционных систем и ПО или поддержки корпоративной сети. Иногда достаточно воспользоваться услугами сторонних компаний.

Компания «ЭЛТО» внедрила аутсорсинг для малого и среднего бизнеса. Компания «ЭЛТО», один из лидеров в предоставлении.

Техническая поддержка Аутсорсинг для малого и среднего бизнеса Многие считают, что если в компании есть собственный системный администратор или целый ИТ отдел, то аутсорсинг для такой организации — это лишняя трата денег. Кроме того, специалисту вашей организации может показаться, что наши сотрудники способны лишить его занимаемой должности. Но такой вариант развития событий возможен только в том случае, если у специалиста нет практического опыта взаимодействия с аудиторской компанией.

А те, кто имеют такой опыт, понимают, что в лице нашей организации можно найти хорошую основу для достижения поставленных целей и для развития своего бизнеса. -аутсорсинг для малого и среднего бизнеса — это целый комплекс услуг, которые мы оказываем организациям с разным направлением деятельности. Так, ИТ-аутсорсинг для малого бизнеса Москвы представляет собой поддержку и администрирование различных вариантов почтовых, операционных систем, установку и обслуживание антивирусной защиты и разнообразных рабочих приложений, необходимых для стабильной работы вашей компании.

Кроме того, наша работа — это не только техническое обслуживание имеющейся техники, но и сетевого оборудования, серверов, систем обеспечения, поддерживающих работу офиса. Вы сможете получить детальные отчеты, в которых будут указаны ключевые ошибки, не позволяющие стремительно развиваться вашему бизнесу. Помимо этого по результатам выполненных работ будет разработана программа по предупреждению опасных ситуаций для ИТ системы компании.

Зачем он среднему и малому бизнесу? аутсорсинг для малого бизнеса выгоден тем, что нет необходимости держать собственный штат специалистов. Даже обычный системный администратор не всегда нужен небольшой компании на постоянной основе. Соответственно, ИТ аутсорсинг для малого бизнеса дает возможность поддерживать в рабочем состоянии ИТ инфраструктуру и решать любые задачи даже при наличии нескольких компьютеров.

-аутсорсинг как альтернатива для малого бизнеса

РТТ — это ведущий телеком-провайдер столичного региона с собственной транспортной сетью на базе волоконно-оптических линий связи, предоставляющий уникальные телекоммуникационные продукты для получения премиального доступа к информации и развлечениям. Федор Иванов Позвоните по телефону и получите подробную консультацию 7 от р. Заказать Компьютерные сети — это сложная структура, которая нуждается в постоянной поддержке. От ее работоспособности порой зависит работоспособность всего предприятия. Простои из-за неполадок могут привести к самым нежелательным последствиям и даже потере прибыли.

Контакты во Владивостоке."Итион" - системное администирование, создание web-сайтов, it-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса.

Предприятия малого бизнеса выбирают аутсорсинг -услуг чаще всего ввиду небольших бюджетов, выделяемых на поддержание -инфраструктуры. Работоспособность сети может легко обеспечить сотрудник сторонней фирмы, задача несложная, экономия - налицо. Другое дело - средний бизнес. Здесь локальная сеть компьютеров побольше, от 50 до пары сотен компьютеров.

Зачем же услуги такого рода этим предприятиям? Ведь, казалось бы, средств у такого предприятия должно хватать на содержание хоть небольшого, но своего штата -специалистов. Оказывается, большая часть топ-менеджеров предприятий среднего бизнеса, обращающихся к услугам -аутсорсинга, недовольны работой своих сотрудников. Среди претензий - невыполнение поставленных задач в срок, низкая квалификация, конфликты, возникающие между -шниками и прочим персоналом.

При этом если вникнуть в суть проблемы, оказывается, что не все эти претензии справедливы, в большинстве случаев компетенции сотрудников отдела вполне хватало для решения поставленных задач, проблемы начинались, когда заходила речь о планировании и общении с прочим персоналом. Большая часть задач, которую решает -инфраструктура, требует значительной подготовки, что может несколько сдвинуть первоначальные сроки, также выполнение конкретных задач часто сопровождается неумением или нежеланием сотрудников находить друг с другом общий язык - и на объяснение сути проблемы зачастую уходит масса времени.

Однако наиболее актуальной проблемой в случае, когда компанией среднего бизнеса используется аутсорсинг ит - это потребность в -руководителе. Вообразите такую ситуацию - топ-менеджер ставит задачу администратору, оперируя при этом обычной разговорной речью, что вполне нормально. Администратор привык выполнять точно поставленные задачи и не может понять размытых объяснений топ-менеджера. Наладить связь между двумя этими звеньями способен грамотный -руководитель, который оценит положение дел, на основании бизнес-плана компании разработает линию развития -инфраструктуры и поставит задачи исполнителям, оперируя конкретными техническими понятиями, поставив сроки и контролируя рабочий процесс.

Аутсорсинг бухгалтерии

Настроили резервное копирование важных данных. За это время для компании КРОК выполнен ряд проектов по разработке программного обеспечения и обслуживания ИТ инфраструктуры. За несколько лет в сотрудничестве с компанией Роскомпьютинг мы с успехом реализовали ряд сложных проектов. За период сотрудничества компания Роскомпьютинг показала себя надежным партнером.

Почему малые предприятия выбирают ИТ аутсорсинг вполне понятно. ИТ аутсорсинг позволяет в данном случае серьезно экономить на зарплате.

-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса Практика и теория Аутсорсинга Часто мы сталкиваемся с мнением, или предубеждением руководства, что если компания имеет в штате своего специалиста или целый отдел, то услуги аутсорсинга ей ни к чему. А сами штатные специалисты встречают аутсорсеров в штыки, воспринимая их как конкурентов, и полагая, что те пришли забрать у них работу. На самом деле, как правило, такие ситуации возникают в том случае и в тех организациях, где у штатных специалистов просто отсутствует реальный опыт партнерского взаимодействия с аутсорсинговой компанией.

А в тех организациях, где штатные специалисты, не побоявшись конкуренции, попробовали прибегнуть к помощи"со стороны" - со временем понимают, что в лице аутсорсера можно найти не только реального союзника, но и серьезный ресурс. Ресурс, который поможет - скорее достигнуть целей, поставленных бизнесом перед -службой, заслужить дополнительные"звезды" на погонах перед руководством, приобрести в процессе общения с квалифицированными инженерами новые знания и опыт, сделать новый виток в профессиональной карьере.

ПрофИнфоСервис - надежный -партнер Наша команда, инженеры и менеджеры компании ПрофИнфоСервис имеют многолетний успешный опыт работы с организациями, имеющими собственную -службу или системного администратора. А функции поддержки и текущего обслуживания, выделены в отдельный блок и переданы по договору профессиональной компании-подрядчику. Существует два пути развития -инфраструктуры компаний: Что даст договор с -партнером?

Наши Услуги

Аутсорсинг для малого бизнеса — в чем выгода? Динамично развивающийся рынок ежедневно ставит перед бизнесом новые задачи. Чтобы обеспечить хороший уровень прибыли, предпринимателям приходится снижать издержки. Один из способов сэкономить - поручить часть работ внешним исполнителям - аутсорсинговым фирмам.

Развитие малого и среднего бизнеса на основе принципов аутсорсинга Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки» .

ИТ аутсорсинг, аутстаффинг, штатный или внештатный системный администратор. Насколько эффективны эти модели и насколько удовлетворяют потребности сегодняшнего малого и среднего бизнеса? Во все времена показателем качественного обслуживания компьютерной техники, в том числе и аутсорсинга ИТ инфраструктуры являлись 2 критерия: Реалии сегодняшнего дня заставляют бизнес еще более требовательно относиться к этому, и на повестке дня также встают вопросы стоимости и безопасности.

Современный ИТ аутсорсинг по первым двум показателям перестал уступать другим рассматриваемым моделям. Это произошло как за счет оптимизации работы обслуживающих -компаний, так и за счет стремительного развития коммуникаций.

-помощь мгновенно

Это оказывается недорого и достаточно качественно. У нас есть клиенты, в структуре которых нами сформирована полноценная Служба информационных технологий, являющиеся частью этих компаний. При этом наши сотрудники выполняют как технические функции по поддержанию и развитию инфраструктуры, так и организационные: Возникает вопрос — почему компании предпочитают наши услуги поиску собственного сотрудника? Мы неоднократно задавались этим вопросом в ходе проведения ИТ аудита наших клиентов.

Большинство топ-менеджеров подобных предприятий были недовольны собственной ИТ службой.

Компания"Ай-Теко" запускает новую услугу - IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса. Компания"Ай-Теко" объявляет о расширении.

Порой случаются ситуации, когда фирма, имевшая отрицательный опыт сотрудничества, принципиально больше не идет на контакты с обслуживающими организациями, предпочитая услуги приходящих администраторов. Так как же получить максимум преимуществ от аутсорсинга? Вы можете смело доверить нам свою информационную систему, потому что: Как работает наша услуга? Заключая с нами договор, Вы бесплатно получаете проведение аудита своей информационной системы. По его результатам Вы получите подробный отчет, отражающий текущую ситуацию, основные проблемы и риски, а также план по их устранению и модернизации инфраструктуры.

Все дальнейшие работы будут выполнятся в ходе плановых выездов. Мы принципиально не используем схему почасовой оплаты работы наших специалистов, когда к их услугам прибегают в момент аварии, предпочитая заблаговременно предотвращать возможные сбои. Стабильно работающая система требует регулярного обслуживания, а не операционного вмешательства, поэтому наша абонентская плата всегда фиксирована и зависит только от парка обслуживаемой техники.

Все обращения пользователей попадают в централизованную систему заявок , где их решают наши специалисты. Если проблема не решается удаленно, наш сотрудник в кратчайшие сроки прибудет на место. Кроме того, наши сотрудники будут периодически навещать Вас, чтобы провести плановое обслуживание компьютерной техники и решить насущные вопросы.

Аутсорсинг и малый бизнес совместимы!

Обслуживание и настройка компьютерной техники , консультирование пользователей, установка и сопровождение бухгалтерских и кадровых программ , офисного ПО — вот стандартный перечень работ, которые выполняют ИТ-специалисты практически в каждой компании, независимо от ее размера, вида деятельности и количества сотрудников.

Данное утверждение относится и к компаниям сектора малого бизнеса. Малые предприятия развиваются, а чтобы идти в ногу со временем, необходимо расширение спектра используемых ИТ, что нередко приводит к увеличению объема их обслуживания и сопровождения. Обеспечение должного уровня развития и обслуживания ИТ-инфраструктуры обходится небольшим предприятиям достаточно дорого и отнимает много времени. Поэтому многие ищут экономически выгодные способы решения этой задачи.

Один из них — передача технической поддержки сторонней организации, для которой данные услуги являются основным видом деятельности, то есть на аутсорсинг.

Оно играет весомую роль в приобретении критериев экономичности эффективности компаниями малого и среднего бизнеса, которые постоянно .

Часть 1 Применение современных компьютерных технологий на предприятии может требовать крупных финансовых и рабочих затрат и при этом не показывать тех результатов, которых следовало бы от них него ожидать. При этом положительные аспекты могут отягощаться негативными в виде возникновения новых, до того неожиданных рисков, требующих непрестанного контроляруководства и проведения внешних и внутренних проверок. Для получения реальной, представленной в систематизированном виде информации, необходимо прибегнуть к мощному и эффективному инструменту под названием ИТ аудит.

Его итоги помогут при принятии важных управленческих решений. Для чего проводится ИТ аудит В первую очередь с целью оптимизации системы контроля над работой информационной системы организации. Для этого аудиторы должны:

Бизнес разборка. Выпуск 41. Бухгалтерский аутсорсинг.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!